¿Porqué es importante documentar procesos? A continuación desarrollaremos cómo contribuye ésto al desarrollo del negocio; ésto es aplicable para quienes están en la etapa de inicio o arranque de un negocio hasta quienes ya están en una etapa más avanzada, han de buscar documentar sus procesos, políticas, etc. 

Uno de los motivos de documentar procesos es para que cuando sea necesario contratar personal, ellos sepan qué deben hacer y cómo hacerlo; esto facilita situaciones como: ausencia por vacaciones, enfermedad o cualquier otra  que pueda presentarse; así mismo, ésta estructura genera confianza en el entorno y a lo interno de los colaboradores.

Además de dar un orden y estructura, el documentar procesos, explica el qué hacer, quién lo hace, porqué se hace de tal modo; etc. Lo cual da claridad al empleado y tú podrás pedirle cuentas de lo que se espera que realice; esto va dando forma a la estructura organizacional y definiendo hasta qué punto trabaja cierta persona y en qué momento empieza otra.

Es importante la existencia de un orden en las compañías para que cuando empiecen a crecer más, crezcan de forma ordenada; también es importante documentar procesos para quienes están interesados hacer de su negocio una franquicia; pues será requerido tener clara una estructura que es parte de lo que el franquiciante vende, es el know how.

Finalmente, el orden genera tranquilidad, es como saber en dónde está ubicada la puerta de salida ante una emergencia, también nos hace más eficientes. Recuerde continuar navengando en nuestro B l o g   para aprender más recursos como éste.

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